Verzendkosten en levertijden

Ophalen

Uw bestelling kunt u volgens afspraak bij ons ophalen in de winkel, Archeonlaan 1, 2408 ZB Alphen aan den Rijn. Maak uw afspraak door te bellen naar 0172 447744 of te mailen naar info@archeon.nl.

Bezorgen

Wij leveren online bestellingen in Nederland en België (niet naar postbussen). Verzending gaat via PostNL, zij bezorgen gebruikelijk binnen 1 à 2 werkdagen. U ontvangt van ons een bevestiging van de verzending. Wanneer u bestelling via de pakketservice wordt verzonden ontvang u een Track & Trace code om de bestelling te volgen. Wanneer u bestelling met briefpost wordt verstuurd ontvang u geen Track & Trace code.

Verzendkosten

De verzendkosten worden berekend aan de hand van uw bestelling. De verzendkosten voor uw bestelling ziet u in uw winkelmand.

Enveloppe € 2,50
Brievenbuspakket € 4,50
Pakket € 7,25

Betaalmogelijkheden

Met iDeal, Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro en V Pay kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online-aankopen afrekenen. U rekent af in de vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank. 

Annuleren en retourneren

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaven van reden te annuleren. Indien u uw ontvangen bestelling wilt annuleren en retourneren, mail naar info@archeon.nl. Vervolgens geeft u het pakket af bij postkantoor. Het retourneren is op eigen kosten en kan op ieder postkantoor aangeboden worden.

Het annuleren van een bestelling die nog niet is verstuurd is kosteloos.

Garantie

Wij geven om onze producten en doen ons best om deze in topconditie aan u te leveren. Toch komt het wel eens voor dat er een bestelling kapot gaat tijdens transport of dat er iets anders gebeurt waardoor u aanspraak kunt maken op garantie. Heeft u vragen neem dan gerust contact met ons op: 0172 447744 of mail naar info@archeon.nl

Klachten

Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal gaat zoals gepland. Wij raden u aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te bellen naar 0172 447744 of te mailen naar info@archeon.nl.

Privacy statement

Via een dienst van Archeon worden privacy gevoelige gegevens oftewel persoonsgegevens verwerkt.
Archeon acht een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Persoonlijke gegevens worden door ons dan ook zorgvuldig verwerkt en beveiligd. Bij onze verwerking houden wij ons aan de eisen die de privacy wetgeving stelt. Dat betekent onder andere dat wij duidelijk  vermelden met welke doeleinden wij persoonsgegevens verwerken. Via onze privacy verklaring.

Lees de volledige privacy statement op https://www.archeon.nl/nl/privacy-statement.html